Czym jest KPI?
Przeczytaj czym jest KPI w naszym słowniku.
Pomoże Ci to lepiej zrozumieć, czym dokładnie jest KPI i jakie ma dla Ciebie znaczenie w codziennym użytkowaniu.
KPI
KPI, czyli Kluczowe Wskaźniki Efektywności, to mierzalne wartości, które pomagają ocenić, jak skutecznie firma, zespół lub projekt realizują założone cele. W kontekście działań online, takich jak prowadzenie sklepu internetowego czy strony firmowej, KPI mogą odnosić się do różnych aspektów, takich jak liczba odwiedzin, współczynnik konwersji czy średnia wartość zamówienia.
Jakie są przykłady KPI w e-commerce?
Dla sklepu online prowadzonego na platformach takich jak WordPress lub WooCommerce, kluczowe wskaźniki efektywności mogą obejmować m.in.:
- CTR (Click Through Rate) – wskaźnik klikalności reklam lub linków,
- CR (Conversion Rate) – wskaźnik konwersji, czyli odsetek użytkowników dokonujących zakupu,
- AOV (Average Order Value) – średnia wartość zamówienia.
Jak ustalić odpowiednie KPI?
Ustalając KPI, należy zrozumieć główne cele biznesowe. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep internetowy, Twoim celem może być zwiększenie liczby zamówień lub poprawa doświadczenia klienta. KPI powinny być realistyczne, mierzalne i możliwe do osiągnięcia w danym okresie.
Dlaczego KPI są ważne?
KPI pomagają śledzić postępy i podejmować decyzje na podstawie twardych danych, co zwiększa efektywność działań. W oparciu o te wskaźniki, można optymalizować kampanie marketingowe, takie jak reklamy, poprawiać infrastrukturę strony dzięki odpowiedniemu hostingowi www, oraz lepiej dostosowywać ofertę do potrzeb użytkowników.
