馃巵 TYLKO DO KO艃CA LISTOPADA - kup dowolny pakiet _Stores i otrzymaj drugi rok gratis! Gotowy sklep od 228 z艂 / rok! 馃巵

Plany wsparcia - Serwery dedykowane

Up
Go
Fly
Sky
Plan wsparcia administracyjnego
Plan wsparcia administracyjnego
Plan wsparcia administracyjnego
Plan wsparcia administracyjnego
19900/ mc 24477/ mc
24900/ mc 30627/ mc
29900/ mc 36777/ mc
59900/ mc 73677/ mc
Panel zarz膮dzania us艂ug膮
Czas reakcji na zg艂oszenia serwisowe
(Dotyczy zg艂osze艅 w przypadku awarii)
do 4h
do 1h
do 30 min
do 30 min
Przeszukiwanie i analiza log贸w
do 7 dni
do 14 dni
do 30 dni
do 90 dni
Aktualizacje systemowe
Monitoring www, MySQL, poczty
Kopie zapasowe do 28 dni wstecz
-
-
Wsparcie telefoniczne VIP Hotline
-
-
-
Dedykowany opiekun
-
-
-
Monitoring zasilania i sieci 24/7
Monitoring warunk贸w 艣rodowiskowych
Strona statusowa w razie awarii
Powiadomienia techniczne sms/email
Monitoring dzia艂ania macierzy RAID
Wymiana dysku w razie awarii no艣nika w RAID bez konieczno艣ci zg艂oszenia
Zapewnienie sprz臋tu zast臋pczego w razie awarii
Zapobieganie atakom DDoS
Przeszukiwanie, analiza i udost臋pnienie log贸w na 偶膮danie
do 7 dni
do 14 dni
do 30 dni
do 90 dni
Przechowywanie kopii zapasowych na zewn. urz膮dzeniu
do 7 dni
do 7 dni
do 28 dni
do 28 dni
Konsultacje techniczne na 偶yczenie
-
1h
2h
4h
Limit pracy administratora na sprawy nieobj臋te pakietem (/m-c)
-
30 min
1h
3h
Sta艂e aktualizowanie systemu operacyjnego
Aktualizowanie systemu pocztowego (regu艂y filtrowania, antywirusy, antyspam)
Wykonanie codziennie kopii zapasowej poczty, plik贸w www oraz baz danych
Gwarantowana gotowo艣膰 do podejmowania reakcji pon-pt 8-22
Pomoc w zakresie obs艂ugi serwera i konfiguracji oprogramowania
-
Analiza ruchu sieciowego na 偶膮danie
-
-
Skanowanie antywirusowe aplikacji klienta na 偶膮danie
-
-
Podwy偶szony priorytet realizacji zg艂osze艅
-
-