Poradnik. Sprzedaż internetowa bez sklepu – jak to zrobić?

Gdy myślisz o sprzedaży online, pewnie od razu przychodzi Ci do głowy sklep internetowy, platforma e-commerce, system płatności i cała lista technicznych spraw do ogarnięcia. Tymczasem dobra wiadomość jest taka, że… wcale nie musisz tego wszystkiego mieć, żeby zacząć skutecznie sprzedawać w internecie. Możesz sprzedawać na stronie internetowej, jaką stworzysz samodzielnie! I to w zaledwie kilka minut, bez żadnej technicznej wiedzy.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Sprzedaż internetowa bez sklepu
• Czy mogę sprzedawać w sieci bez zakładania firmy?
• Jak sprzedawać przez stronę internetową?
• Sprzedaż bez sklepu – co musisz wiedzieć, żeby działać legalnie
• Sprzedaż przez internet – o czym warto wiedzieć?

Sprzedaż internetowa bez sklepu

Nie musisz mieć sklepu internetowego, żeby zacząć sprzedawać online. Wystarczy dobry pomysł, prosta forma prezentacji oferty i wygodny sposób kontaktu z klientem. Możesz sprzedawać przez media społecznościowe, własną stronę (nawet jeśli to jest tzw. strona wizytówka), e-mail, media społecznościowe, a nawet za pomocą wiadomości e-mail.

Próbując swoich sił w sieci, zastanawiasz się jak zacząć docierać do swoich klientów. Sprzedajesz miód z rodzinnej pasieki, a może odkrywasz tajniki ręcznie robionych świec i chcesz podzielić się swoją pasją z innymi.

Sprzedaż online nie musi oznaczać budowania pełnoprawnego sklepu internetowego. Możesz z powodzeniem prowadzić działalność sprzedażową, wykorzystując prostsze, szybsze i tańsze kanały komunikacji. Należą do nich:

• Strona internetowa lub landing page – wystarczy krótki opis oferty i formularz kontaktowy, przez który klient może złożyć zamówienie. Szczegóły transakcji (np. płatność i dostawa) ustalisz później mailowo lub telefonicznie.

• Media społecznościowe – np. Instagram, Facebook, TikTok. Możesz prezentować ofertę w postach i relacjach, a zamówienia przyjmować w wiadomościach prywatnych.

W tym przewodniku skupimy się na sprzedaży online za pośrednictwem strony internetowej. Pokażemy Ci, jak w kilka chwil przygotować atrakcyjną prezentację swoich produktów na stronie i zacząć je sprzedawać – bez modułu e-commerce.

Czy mogę sprzedawać w sieci bez zakładania firmy?

Pomyślisz sobie, nie mam sklepu internetowego, nie potrzebuję go w tej chwili. Ale co jeśli nie masz nawet działalności? Czy to wyklucza możliwość sprzedawania produktów w internecie? Nie. Właśnie dla takich osób jak Ty powstała możliwość prowadzenia działalności nierejestrowanej – idealnej, gdy chcesz przetestować swój pomysł na sprzedaż, zacząć zarabiać na swojej pasji i sprawdzić, czy to działa, zanim podejmiesz decyzję o rejestracji firmy.

Działalność nierejestrowana to uproszczona forma prowadzenia drobnej działalności zarobkowej, która nie wymaga rejestracji firmy w CEIDG, a co za tym idzie – nie pociąga za sobą wielu obowiązków, takich jak składki ZUS czy pełna księgowość.

Działalność nierejestrowana – warunki:

• nie możesz przekroczyć miesięcznego limitu przychodu, który w 2025 roku wynosi 75% minimalnego wynagrodzenia brutto (czyli około 4666 zł brutto miesięcznie w 2025 roku);

• nie prowadziłeś działalności gospodarczej w ciągu ostatnich 60 miesięcy (5 lat).

Kto może skorzystać z działalności nierejestrowanej?

• osoby, które chcą dorobić do etatu;
• twórcy rękodzieła, usługodawcy, pasjonaci;
• osoby testujące nowy pomysł biznesowy bez ryzyka i formalności.

Taka forma sprzedaży świetnie sprawdza się w połączeniu z prostymi kanałami dystrybucji – możesz publikować ofertę na Instagramie, na stronie czy w relacji na Facebooku, przyjmować zamówienia i sprzedawać przez formularz kontaktowy.

Jak sprzedawać przez stronę internetową?

Stawiając pierwsze kroki, by swoją pasję zamienić także w pracę, nie musisz od razu inwestować w rozbudowany sklep internetowy. Na początku często chcesz po prostu sprawdzić, czy Twój produkt budzi zainteresowanie, jak reagują na niego klienci i czy pomysł na sprzedaż ma realny potencjał.

Dlatego wystarczy prosta strona internetowa – nawet wizytówka lub landing page – na której przedstawisz swoją ofertę, dodasz kilka zdjęć, opiszesz produkt i umożliwisz kontakt. Nie musisz posiadać żadnej integracji z e-commerce.

W ten sposób nie tylko możesz sprzedawać poprzez zamówienia przez formularz, e-mail lub komunikator, ale także przyciągać klientów do swojej małej firmy czy hobbystycznej działalności.

1. Załóż stronę internetową

Pomyślisz pewnie no dobrze, ale załozenie własnej strony jest trudne. Muszę znać HTML, ogarniać serwery, muszę też zadbać o politykę prywatności. To już przeszłość. Dziś możesz stworzyć własną stronę internetową bez znajomości kodowania i bez pomocy programisty, korzystając z prostych narzędzi.

Zatem prosta strona internetowa – jak ją stworzyć? Najszybszym sposobem jest skorzystanie z rozwiązań typu kreator stron www. Narzędzia pozwalają na założenie witryny już w kilka minut, a na rynku znajdziesz również takie, które wspierane są przez AI. To oznacza, że pracę jaką będziesz musiał wykonać po własnej stronie, ograniczasz do minimum.

Kreator AI, jak np kreator _now, już na starcie posiada rozbudowaną bazę zdjęć, gotowe treści, przygotowaną infrastrukturę pod SEO, gotowy formularz kontaktowy a także specjalnie zaprojektowany moduł prezentacji produktów.

Co ważne, SEO w kreatorach stron pozwoli Ci nie tylko budować widoczność strony w Google, ale również przyciągać nowych klientów zainteresowanych takimi usługami jak Twoje. Taką filozofię produktu rozwijamy w _now.

Możesz zbudować:

• stronę-wizytówkę z podstawowymi informacjami o sobie i ofercie,
• landing page do sprzedaży jednego produktu lub usługi,
• prostą stronę z formularzem zamówienia i kontaktem.

2. Zaprezentuj swoje produkty

Skoro nie masz klasycznego sklepu z kartami produktów i rozbudowanym katalogiem, prezentacja oferty na stronie internetowej nabiera szczególnego znaczenia. To właśnie sposób, w jaki pokażesz swój produkt lub usługę, może zdecydować o tym, czy odwiedzający zostanie Twoim klientem.

Badania pokazują, że 93% konsumentów podejmuje decyzję o zakupie na podstawie wyglądu produktu. Co więcej, 38% użytkowników przestanie korzystać ze strony, jeśli jej wygląd jest nieatrakcyjny wizualnie.

Mózg ludzki przetwarza obraz 60 tysięcy razy szybciej niż tekst, to oznacza, że pierwsze wrażenie na stronie tworzone jest niemal wyłącznie na podstawie tego, co użytkownik widzi, zanim jeszcze coś przeczyta.

93% konsumentów podejmuje decyzję na podstawie bodźców wizualnych.

Jak dobrze zaprezentować ofertę bez sklepu?

• Dodaj wysokiej jakości zdjęcia lub grafiki – najlepiej pokazujące produkt w użyciu, z różnych perspektyw, w naturalnym kontekście. Więcej konkretnych wskazówek w tym jak robić dobre zdjęcia, aby sprzedawać więcej znajdziesz w naszym wcześniejszym artykule.

• Stwórz czytelny, konkretny opis – skup się na problemie, jaki Twój produkt rozwiązuje, lub na korzyści, jaką daje usługa.

• Pokaż cenę i warunki zakupu – jawność buduje zaufanie i skraca ścieżkę decyzyjną klienta.

• Wykorzystaj przyciski CTA (Call to Action) – np. „Zamów teraz”, „Zarezerwuj termin”, „Skontaktuj się”, które prowadzą do formularza lub wiadomości.

• Dodaj opinie, rekomendacje, zdjęcia od klientów – tzw. dowód społeczny to zwiększa wiarygodność i wpływa na decyzje zakupowe.

Wybierając rozwiązanie na jakim stworzysz własną stronę internetową i zaczniesz sprzedawać produkty bez sklepu zwróć uwagę na gotowe, dedykowane moduły, które pozwolą Ci czytelnie zaprezentować produkty. Ich obecność to ułatwienie dla atrakcyjnej prezentacji oferty.

W kreatorze _now znajdziesz personalizowaną funkcjonalność, pozwalającą sprzedawać produkty online. Wystarczy, że dodasz produkty, ustalisz cenę i opis i opublikujesz informacje. Twój katalog jest online w ciągu kilku minut.

3. Przyjmujesz zamówienia online

Brak e-sklepu nie oznacza, że nie możesz efektywnie przyjmować zamówień. Wręcz przeciwnie – jeśli działasz na niewielką skalę lub dopiero testujesz swój pomysł na sprzedaż online, nie potrzebujesz rozbudowanych systemów e-commerce ani koszyka zakupowego.

Wystarczy, że umożliwisz klientowi prosty kontakt – np. przez formularz zamówienia na stronie czy wiadomość e-mail. To wygodne rozwiązanie, które działa świetnie w modelu niskonakładowym, np. w rękodziele, usługach lokalnych, sprzedaży produktów cyfrowych czy działalności nierejestrowanej.

Jak to działa w praktyce?

• Na stronie umieszczasz formularz zamówienia lub zapytania – klient podaje imię, e-mail, wybiera produkt/usługę, ewentualnie wpisuje uwagi.
• Po przesłaniu formularza otrzymujesz wiadomość z danymi klienta.
• Odpowiadasz e-mailem lub telefonicznie, potwierdzając warunki: cenę, sposób płatności, termin dostawy itp.
• Po uzgodnieniu szczegółów klient dokonuje płatności (np. tradycyjny przelew, BLIK, link do płatności).
• Realizujesz zamówienie jak w każdej innej formie sprzedaży.

Wybierając kreator _now, wystarczy, że uzupełnisz podstawowe dane o produkcie: opis, cena, dostępność. Klient zobaczy na stronie podstawowe informacje i CTA (wezwanie do działania).

Po kliknięciu oferty, użytkownik zostanie przeniesiony do formularza kontaktowego. Sztuczna inteligencja pomoże CI na start przygotować treść takiego formularza, aby ograniczyć pracę do minimum. Na końcu, gdy użytkownik wskaże chęć kupna produktu, dostaniesz informację na swój adres e-mail.

Sprzedaż bez sklepu – co musisz wiedzieć, żeby działać legalnie

Nawet jeśli prowadzisz sprzedaż bez klasycznego sklepu internetowego nadal odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich klientów i przestrzeganie podstawowych zasad prawa konsumenckiego. Sprzedaż online, nawet w niewielkiej skali, wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych i zawieraniem umów na odległość, co oznacza konkretne obowiązki prawne.

O czym musisz pamiętać sprzedając bez sklepu?

1. Informacja dla klienta

To podstawowe informacje, które musisz zapewnić swoim potencjalnym klientom. Zasada jest prosta – Każdy konsument musi wiedzieć, co kupuje i na jakich warunkach. Twoim obowiązkiem jest więc:

• jasno opisać produkt lub usługę (nazwa, cechy, cena brutto);
• wskazać sposób płatności i dostawy;
• zamieścić swoje dane jako sprzedawcy (nawet jeśli działasz bez firmy – imię, nazwisko, e-mail, adres do korespondencji);
• potwierdzić zamówienie – np. e-mailem.

W przypadku sprzedaży bez sklepu te informacje powinny być widoczne i łatwo dostępne. Decydując się na stronę zbudowaną w kreatorze, zwróć uwagę na formę prezentacji, jaka jest możliwa w przypadku poszczególnych rozwiązań.

Biorąc pod uwagę kreator stron _now, do dyspozycji otrzymujemy specjalnie zaprojektowany moduł „lista produktów”. To pozwoli Ci na atrakcyjne i czytelne przedstawienie oferty. W tym:

• opis produktu;
• cena;
• dostępność;
• kategoria
• cena promocyjną (jeśli wprowadzisz);
• CTA (wezwanie do działania);
• konfiguracja zamówienie;
• dodanie waluty;
• dodanie zdjęć produktu.

2. Regulamin sprzedaży

Jeśli oferujesz produkty lub usługi przez stronę, formularz, e-mail czy social media, powinieneś przygotować i udostępnić regulamin sprzedaży. To dokument, który reguluje zasady zawierania umowy z klientem, chroni Twoje interesy jako sprzedającego i jest wymagany przez przepisy dotyczące sprzedaży konsumenckiej.

W przypadku działalności nierejestrowanej czy sprzedaży prowadzonej w małej skali, regulamin nie musi być rozbudowany – ale powinien zawierać podstawowe informacje. Nie potrzebujesz nowego dokumentu, możesz te informacje uwzględnić także w polityce prywatności.

Co powinno się znaleźć w regulaminie sprzedaży?

• kto sprzedaje – dane identyfikujące Ciebie jako sprzedawcę (np. imię, nazwisko, adres e-mail);
• co jest przedmiotem sprzedaży – opis produktu/usługi;
• jak składane jest zamówienie – np. przez formularz, e-mail, wiadomość;
• formy płatności i dostawy – np. przelew tradycyjny, BLIK, wysyłka kurierem;
• czas realizacji zamówienia – i warunki dostawy;
• prawo do odstąpienia od umowy – 14 dni dla konsumenta;
• reklamacje i zwroty – jak je zgłaszać i w jakim terminie.

Gdzie umieścić regulamin sprzedaży?

• na stronie internetowej;
• możesz też podlinkować go w formularzu zamówienia lub w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup;
• wersja pdf wysyłana na adres e-mail klienta.

Najwygodniejszą formą spełnienia tego obowiązku jest umieszczenie regulaminu sprzedaży na stronie. W kreatorze _now, możesz stworzyć dedykowaną podstronę z warunkami sprzedaży (np. informacje o zwrotach, wysyłce, reklamacji). Następnie w sekcji opis produktu, na samym końcu możesz dodać link do dokumentu. Zrobisz to za pomocą edycji HTML.

3. Polityka prywatności

Jeśli zbierasz dane użytkowników – np. przez formularz kontaktowy, zapytanie ofertowe czy zapis do newslettera – musisz spełniać wymogi RODO. To oznacza:

• realizację obowiązku informacyjnego;
• wskazanie administratora danych i celu przetwarzania;
• poinformowanie o prawach użytkownika (wgląd, poprawienie, usunięcie danych).

Najłatwiej zrobić to za pomocą polityki prywatności. Co powinna zawierać polityka prywatności? Zobacz nasz wpis, gdzie omawiamy jej poszczególne elementy. Co więcej taką politykę możesz wygenerować samodzielnie za pomocą narzędzia polityka prywatności, dostępnego na naszej stronie.

Jeśli wybierzesz kreator _now, politykę prywatności otrzymujesz na stracie. Nie musisz nic robić. Chociaż nie jest to dokument obowiązkowy, jest najprostsza formą spełnienia realizacji obowiązku informacyjnego w środowisku online.

Sprzedaż przez internet – o czym warto wiedzieć?

Sprzedaż online bez sklepu internetowego to świetny sposób na szybki start i testowanie pomysłu, ale – jak każde rozwiązanie – ma również swoje wyzwania. Brak rozbudowanej platformy sprzedażowej oznacza większą odpowiedzialność za komunikację, organizację zamówień i przestrzeganie wymogów prawnych.

O czym musisz pamiętać?

• Jasna i czytelna oferta
  Bez gotowego systemu koszyka i regulaminu sklepu musisz sam zadbać o przejrzyste przedstawienie warunków sprzedaży. Opisz dokładnie produkt, cenę, formy płatności, czas dostawy, zasady zwrotów i dane kontaktowe. Klient powinien mieć poczucie, że wie, co kupuje – nawet jeśli transakcja odbywa się przez formularz lub e-mail.

• Regulamin sprzedaży i polityka prywatności
  Nawet prowadząc sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, musisz przestrzegać RODO, ustawy o prawach konsumenta i przepisów dotyczących usług elektronicznych. To oznacza obowiązek spełnienia obowiązku informacyjnego.

• Rzetelna obsługa zamówień
  Brak automatyzacji oznacza, że przyjmowanie i realizowanie zamówień wymaga Twojego zaangażowania – od odpisywania na wiadomości, przez potwierdzanie warunków, aż po nadanie przesyłki. W małej skali to zaleta, bo masz kontrolę i bezpośredni kontakt z klientem, ale przy większym zainteresowaniu może wymagać wsparcia lub uproszczenia procesów.