Wirusy z Twojego sklepu WooCommerce usunięte!
Usuwanie wirusów ze strony to ważna i aktualna kwestia. Malware, czyli złośliwe oprogramowanie to realny problem wielu właścicieli stron. Przeciętna strona w Polsce jest atakowana 6 tys. razy na dobę. Masz sklep internetowy na WordPress z WooCommerce i obawiasz się, że doszło do infekcji? Wystarczy, że skorzystasz ze wsparcia naszego zespołu opiekunów WordPress i sprawa załatwiona!
Tracisz konwersje
Zainfekowany sklep WooCommerce może kierować użytkowników do zewnętrznych serwisów. W takiej sytuacji potencjalny klient nie dokona u Ciebie zakupu, a reputacja Twoje sklepu zdecydowanie spadnie.
Spadek w Google
Google blokuje ok. 70 tysięcy stron tygodniowo z powodu wykrycia malware. Twój sklep WooCommerce może w takim wypadku powodować alerty przeglądarki i w ogóle zniknąć z wyników wyszukiwania, może też zostać zablokowany w Androidzie i usłudze Gmail.
Problemy prawne
Wykradzione bazy danych albo wykorzystanie Twojego sklepu internetowego do nielegalnych działań (np. phishing – wyłudzanie danych logowania do banku lub innego serwisu) może powodować wiele nieprzyjemności prawnych.
Kiedy potrzebujesz usunięcia wirusów ze sklepu?
Kiedy Twój WordPress z WooCommerce zaczyna się dziwnie zachowywać, masz pełne prawo podejrzewać, że został zainfekowany. Oto przykładowe objawy:
- w kokpicie widzisz nieznane wtyczki,
- hosting zablokował Twój sklep na WooCommerce,
- strona przekierowuje na dziwne adresy,
- na sklepie pojawiły się nieznane Ci dopiski
- dostajesz mnóstwo maili, które wyglądają, jakby zostały wysłane przez formularz na Twojej stronie,
- sklep internetowy działa wolniej niż zazwyczaj,
- wejście na stronę powoduje alarm programu antywirusowego lub jest blokowane,
- sklep instaluje dziwne oprogramowanie w komputerze,
- sklep wyświetla żądanie zalogowania do portalu społecznościowego, poczty albo banku,
- dostajesz żądania okupu od osób, które pozyskały Twoją bazę danych.
Jeśli takie objawy występują na Twoim sklepie WordPress z WooCommerce, a Ty nie masz pewności, co zrobić – umów się na rozmowę, podczas której porozmawiamy o Twojej sytuacji i doradzimy Ci odpowiednie działania.
Łukasz Bielawski
Zespół Doradców
WP ASSIST
Usunięcie wirusa ze sklepu internetowego na WordPress z WooCommerce i zabezpieczenie strony kosztuje zaledwie 999,- zł netto. Jak to się ma do skutków opisanych powyżej?
W ramach usługi usuwania wirusów, czyli złośliwego oprogramowania (malware), wykonujemy następujące czynności:
- archiwizacja zainfekowanego sklepu WooCommerce,
- identyfikacja zagrożenia – plików, wpisu w bazie itp.,
- przywrócenie z kopii zapasowej – jeśli to konieczne,
- usunięcie złośliwego kodu,
- zabezpieczenie przed ponowną infekcją tego rodzaju,
- audyt obecnych haseł użytkowników,
- ochrona ekranu logowania do kokpitu,
- zmiana haseł w razie konieczności,
- włączenie dodatkowych reguł ochronnych w .htaccess,
- przeniesienie na hosting z obsługą WAF i włączenie ochrony WAF,
- aktualizacja Twojej strony internetowej i jej komponentów do najwyższych możliwych wersji.
Potrzebuję pomocy!
Jestem zainteresowany/a usługą usuwania wirusów i wzmocnienia bezpieczeństwa mojej strony internetowej WordPress.
Dlaczego wirusy atakują strony?
Zdecydowanie większość ataków na www ma charakter finansowy. Wszystko zaczęło się jeszcze za czasów napoleońskich, kiedy powstało pierwsze krosno z kodowaniem tkanego wzoru kartą perforowaną. Tkacze, w obawie o utratę zatrudnienia, dorabiali w kartach dodatkowe dziurki, prowadzące do niepożądanego zachowania maszyny.
Dzisiaj motywacja do ataków – podobnie jak od początku – jest najczęściej ekonomiczna. Mogą to być takie rodzaje zagrożeń, jak:
- kradzież danych i żądanie okupu,
- wyłudzanie danych logowania – np. do banku,
- próba szyfrowania urządzenia (ransomware)
- próba wykorzystania cudzej mocy obliczeniowej (kryptowirus)
- rozesłanie spamu przez Twoją stronę
- nieuczciwe handlowanie pod Twoją domeną
Jak usunąć wirusa ze sklepu?
W dużym skrócie usuwanie wirusów zazwyczaj obejmuje takie czynności, jak:
- Analiza miejsca zagnieżdżenia wirusa na Twojej stronie (pliki lub baza).
- Ustalenie sposobu infekcji w celu przyszłego zabezpieczenia.
- Przywrócenie niezainfekowanej kopii zapasowej.
- Aktualizacja rdzenia WordPress.
- Aktualizacja motywów, pluginów, tłumaczeń.
- Uszczelnienie kopii zapasowej, by uniknąć reinfekcji.
- Przegląd ustawień – zwłaszcza uprawnień do plików i folderów.
W każdym wypadku usuwanie wirusów ze strony może wyglądać inaczej – postępowanie jest dopasowane do specyfiki konkretnej infekcji.
Wirusy na stronie na WooCommerce – FAQ
Dobrze jest wybrać operatora hostingu, który przechowuje odpowiednio długo kopie zapasowe. Przywrócenie kopii sklepu internetowego sprzed infekcji pomoże na moment, ale przecież skoro do infekcji doszło, to znaczy, że ta wersja strony internetowej zawiera podatność umożliwiającą jej zainfekowanie. Dlatego przywrócenie kopii nie rozwiązuje sprawy – sklep wymaga wzmocnienia bezpieczeństwa tak, żeby zapobiec kolejnym infekcjom.
Codziennie pojawiają się nowe zagrożenia, nowe wektory ataków. Dlatego jednorazowa aplikacja podstawowych działań wzmacniających pomaga, lecz w długim terminie – nie wystarcza do zapewnienia pełnej ochrony. Stąd rekomendujemy pakiet stałej opieki nad sklepem internetowym WooCommerce – wówczas możesz liczyć na szybkie reakcje, kiedy pojawią się nowe zagrożenia. A pojawią się – to tylko kwestia czasu.
Prasa o nas
Rafał Szrajnert
https://www.rafalszrajnert.pl/Z cyber_Folks związany jestem już wiele lat. Zawsze byłem bardzo zadowolony, a sama obsługa i pomoc online jest po prostu niezawodna. Nie spotkałem się jeszcze nigdy z żadną firmą tego typu, aby na czacie od razu specjaliści rozwiązywali problemy od ręki, bez czekania kilka dni na odpowiedź mailową. Cały czas uważnie trzymają wysoką jakość, co dla mnie jest najważniejsze. Zawsze polecam i będę polecał.
Michał Guzowski
https://akademiaaplikacji.pl/
Przez ostatni rok miałem okazję wielokrotnie korzystać z drobnego supportu innego providera jak i cyber_Folks. W międzyczasie napotykałem na różne historie znajomych u jeszcze innych usługodawców.
Śmiem twierdzić, że trudno będzie przebić cyber_Folks w dostępności i szybkości obsługi klienta!
Rafał Pawlak
https://www.adchitects.co/Pomogliście przenieść sklep jednego z naszych klientów na swój hosting i nie dość, że działa kilka razy szybciej, to miałem okazję przetestować obsługę klienta i jest naprawdę daleko przed konkurencją. Gdy myślę o wyborze hostingu dla klienta z Polski moim pierwszym wyborem jest cyber_Folks. Polecam każdemu!