Webmail to przeglądarkowy klient poczty e-mail dostępny bez instalowania dodatkowych aplikacji, wystarczy dowolna przeglądarka i połączenie z internetem. Z tego poradnika dowiesz się, jak szybko zalogować się do skrzynki i zacząć odbierać wiadomości.
WAŻNE! Przed zalogowaniem musisz mieć już utworzone konto pocztowe w panelu cyber_Admin. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapoznaj się najpierw z poradnikiem: Jak utworzyć konto pocztowe?
Wymagania wstępne
Przed rozpoczęciem upewnij się, że:
- masz aktywne konto pocztowe utworzone w panelu cyber_Admin,
- znasz pełny adres e-mail konta (np.
jan@twojadomena.pl), - znasz hasło do konta pocztowego.
Logowanie do Webmaila
Poniżej znajdziesz kolejne kroki prowadzące do zalogowania się do skrzynki pocztowej przez przeglądarkę.
1. Przejdź do strony logowania Webmail
Otwórz przeglądarkę internetową i w pasku adresu wpisz adres Webmaila: https://poczta.cyberfolks.pl/
WAŻNE! Dodaj adres Webmaila do zakładek w przeglądarce, żeby nie wpisywać go za każdym razem.
2. Wprowadź dane logowania
Na stronie logowania wpisz:
- Nazwa użytkownika – pełny adres e-mail konta, np.
jan@twojadomena.pl, - Hasło – hasło ustawione podczas tworzenia konta w panelu cyber_Admin.
WAŻNE! Upewnij się, że wpisujesz pełny adres e-mail jako nazwę użytkownika, sama część przed @ nie wystarczy.
3. Kliknij przycisk Zaloguj
Po wprowadzeniu danych kliknij przycisk Zaloguj. Jeśli dane są poprawne, zostaniesz przekierowany do skrzynki odbiorczej interfejsu Roundcube.
Rozwiązywanie problemów
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Komunikat „Nieprawidłowe dane logowania” | Sprawdź, czy wpisujesz pełny adres e-mail jako nazwę użytkownika i czy hasło jest wpisane poprawnie (zwróć uwagę na wielkie i małe litery). |
Strona poczta.cyberfolks.pl nie otwiera się | Sprawdź połączenie z internetem lub spróbuj odświeżyć stronę. Jeśli problem się powtarza, sprawdź status serwisów cyber_Folks. |
| Hasło zostało zapomniane | Zresetuj hasło do konta pocztowego w panelu cyber_Admin w sekcji Poczta → Zarządzanie kontami pocztowymi. |
| Strona ładuje się, ale formularz logowania nie jest widoczny | Spróbuj odświeżyć stronę lub wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (Ctrl+Shift+Delete). |
Podsumowanie
Po wykonaniu powyższych kroków masz pełny dostęp do swojej skrzynki pocztowej przez przeglądarkę. Webmail nie wymaga żadnej konfiguracji – możesz odbierać, wysyłać i zarządzać wiadomościami z każdego urządzenia z dostępem do internetu.
