Krok 1/2 - Wybierz plan administracji serwerem
Krok 2/2 - Wybierz okres rozliczeniowy
Bestseller
Start
Run
Sprint
Jump
0
00
/ MC
0
00
/ MC
0
00
/ rok
0
00
/ rok
109
00
/ MC
134
07
/ MC
1308
00
/ rok
1608
84
/ rok
189
00
/ MC
232
47
/ MC
2268
00
/ rok
2789
64
/ rok
299
00
/ MC
367
77
/ MC
3588
00
/ rok
4413
24
/ rok
Panel zarządzania usługą
Czas reakcji na zgłoszenia serwisowe
(dotyczy zgłoszeń w przypadku awarii)
do 4h
do 2h
do 1h
do 30min
Wsparcie telefoniczne VIP Hotline
(w godz 8.00 – 18.00 pn.-pt.)
Dostępność czata technicznego z podwyższonym priorytetem
Podwyższony priorytet realizacji zgłoszeń
Gwarantowana gotowość do podejmowania reakcji pon-pt 8-22
Backup Crossowy – przechowywanie kopii zapasowej na serwerach zlokalizowanych w odrębnej lokalizacji
do 7 dni
do 7 dni
do 28 dni
do 28 dni
Wykonanie codziennie kopii zapasowej poczty, plików www oraz baz danych
Kopie zapasowe do 28 dni wstecz
(4 kopie tygodniowe oraz 4 kopie dzienne )
Backup plików strony oraz baz danych na zewnętrzne FTP na żądanie Klienta raz na kwartał
Monitoring dostępności serwera
Monitoring zasilania i sieci 24/7
Monitoring usług: www, mysql, poczta
Monitoring wykonania poprawnej kopii zapasowej
Aktualizacje systemowe
Aktualizowanie systemu pocztowego (reguły filtrowania, antywirusy, antyspam)
Przeszukiwanie, analiza i udostępnianie logów
do 7 dni
do 14 dni
do 30 dni
Skanowanie antywirusowe na żądanie
Pomoc w zakresie obsługi serwera i doboru optymalnej konfiguracji
Analiza ruchu sieciowego na żądanie
Strona statusowa w razie awarii
Powiadomienia techniczne sms/email
Infrastruktura zabezpieczona przeciw atakom DDOS
Limit pracy administratora na sprawy nieobjęte pakietem (/m-c)
30 min
60 min
CDN
Przyspieszone wczytywanie strony, dzięki czemu jest ona łatwiej indeksowana w Google. Szybsza strona to więcej konwersji i lepsza ocena przez wyszukiwarkę.
- CDN - przyspiesza ładowanie stron internetowych, skracając odległość, jaką dane muszą pokonać od serwera do użytkownika
Twoje zamówienie
Naprawdę chcesz samodzielnie zarządzać usługą?
Wybór odpowiedniego planu wsparcia jest kluczową decyzją przy usługach zarządzanych. Definiuje on zakres oraz poziom obsługi administracyjnej. Plany wsparcia określają także liczbę oraz czas przechowywania kopii zapasowych.